Services administratifs
Vos besoins administratifs, mes compétences
Vous êtes entrepreneur, artisan ou commerçant débordé ? Gagnez du temps et déléguez votre gestion administrative à une assistante indépendante fiable et organisée.
Accompagnement régulier ou mission ponctuelle avec une offre sur mesure, à distance ou sur place
Gestion client / commerciale
- Suivi des demandes entrantes et relances
- Création et mise à jour d’un fichier client structuré
- Envoi de réponses types et planification de RDV
- Organisation de la prospection et suivi des actions
Devis, factures, relances
- Émission rapide de devis et factures
- Suivi des paiements à jour
- Relances clients dans les temps
- Modèles clairs et cohérents avec votre activité
Suivi des dépenses & pré-comptabilité
- Tableau mensuel des dépenses
- Classement des justificatifs
- Préparation des documents pour le comptable
- Organisation des pièces dans un Drive partagé
Accompagnement RH
- Rédaction et diffusion des offres d’emploi
- Tri des candidatures, organisation des entretiens
- Suivi des échéances (visites médicales, périodes d’essai…)
- Classement des dossiers salariés
- Réponses aux demandes administratives (absences, congés…)
Formalités d’entreprise
- Rédaction de courriers aux organismes (URSSAF, assurances…)
- Aide à la compréhension et au suivi de vos démarches
- Préparation des documents nécessaires (attestations, justificatifs…)
- Suivi des échéances et centralisation des informations utiles
Communication
- Rédaction de posts et création de visuels pour les réseaux sociaux
- Élaboration d’un planning éditorial simple à suivre
- Rédaction et mise en page de newsletters
- Conception de flyers ou supports pour événements
- Mise à jour de sites internet
Organisation documentaire & e-mails
- Tri et classement des e-mails professionnels
- Création de dossiers et filtres pour gagner en clarté
- Nettoyage et archivage intelligent
- Organisation des fichiers dans Google Drive ou autre outil
Gestion client / commerciale
- Suivi des demandes entrantes et relances
- Création et mise à jour d’un fichier client structuré
- Envoi de réponses types et planification de RDV
- Organisation de la prospection et suivi des actions
Devis, factures, relances
- Émission rapide de devis et factures
- Suivi des paiements à jour
- Relances clients dans les temps
- Modèles clairs et cohérents avec votre activité
Suivi des dépenses & pré-comptabilité
- Tableau mensuel des dépenses
- Classement des justificatifs
- Préparation des documents pour le comptable
- Organisation des pièces dans un Drive partagé
Accompagnement RH
- Rédaction et diffusion des offres d’emploi
- Tri des candidatures, organisation des entretiens
- Suivi des échéances (visites médicales, périodes d’essai…)
- Classement des dossiers salariés
- Réponses aux demandes administratives (absences, congés…)
Formalités d’entreprise
- Rédaction de courriers aux organismes (URSSAF, assurances…)
- Aide à la compréhension et au suivi de vos démarches
- Préparation des documents nécessaires (attestations, justificatifs…)
- Suivi des échéances et centralisation des informations utiles
Communication
- Rédaction de posts et création de visuels pour les réseaux sociaux
- Élaboration d’un planning éditorial simple à suivre
- Rédaction et mise en page de newsletters
- Conception de flyers ou supports pour événements
- Mise à jour de sites internet
Organisation documentaire & e-mails
- Tri et classement des e-mails professionnels
- Création de dossiers et filtres pour gagner en clarté
- Nettoyage et archivage intelligent
- Organisation des fichiers dans Google Drive ou autre outil
FAQ
En quoi consiste la gestion administrative externalisée ?
Il s’agit de déléguer tout ou partie de vos tâches administratives à une assistante indépendante. Cela inclut par exemple la gestion des devis et factures, le suivi client, la préparation des documents comptables, ou encore le classement de vos e-mails.
À qui s’adressent vos services ?
J’accompagne principalement des artisans, des freelances et des TPE qui n’ont pas le temps ou les ressources pour embaucher. Que vous soyez seul ou en petite équipe, je m’adapte à votre rythme et à vos besoins.
Est-ce que je dois m’engager sur la durée ?
Non. Je propose des prestations ponctuelles ou des forfaits mensuels souples, selon votre besoin. Vous pouvez faire appel à moi de manière régulière ou seulement pour traverser un pic d’activité.
Est-ce que vous remplacez un comptable ?
Non, je ne fais pas de comptabilité. En revanche, je prépare et organise les éléments pour faciliter le travail de votre expert-comptable (justificatifs, tableaux de suivi, classement…).
Comment se déroule le démarrage d’une mission ?
Nous commençons par un échange pour définir vos besoins. Ensuite, je vous propose un devis adapté, puis nous organisons ensemble la mise en place des outils ou des accès nécessaires pour commencer efficacement.
Puis-je automatiser certaines de mes tâches administratives répétitives ?
Oui, de nombreuses tâches peuvent être automatisées : gestion des emails, planification, facturation, archivage et relances clients. Mes services d’automatisation de processus administratifs vous font gagner jusqu’à 30% de temps sur vos tâches quotidiennes.
L’automatisation libère du temps pour vos activités stratégiques tout en réduisant les erreurs manuelles. C’est un investissement rapidement rentabilisé qui améliore significativement votre efficacité opérationnelle.